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长期以来,泸州市电子政务建设按照统一规划、突出重点、整合资源、强化标准、保障安全的原则,建成高速安全、信息共享、业务整合的电子政务系统,已取得阶段性的成果。泸州市政府门户网站是泸州市电子政务建设的重要组成部分,网站历经数次整体改版、系统改造、内容改进、机制改革,实现了“对外的宣传平台,投资者和群众的办事平台,机关工作人员的应用平台”的打造。

随着我国电子政务不断的深入发展,各级政府门户网站在一定程度上有效整合了政务部门的信息资源,对加快政府部门职能转变起到了重要的作用。应国家、四川省对各级政府网站集约化建设和管理的政策,结合政府网站发展趋势,以及移动互联网的蓬勃发展,特别是公众对政府网站“一站式”和“一体化”服务体系的要求,都对新时期泸州市政府门户网站提出了新的要求。

为了迎合下一阶段服务型政府网站的建设,泸州市政府门户网站平台启动网站群平台改造和技术升级项目 。

技术方案

泸州市人民政府门户网站采用动易SiteAzure 网站群管理云平台解决方案对现有的政府门户网站群平台进行技术升级改造,打造全新的站点集群模式。

  

SiteAzure 是动易软件结合移动互联网和云计算的特点,汇集多年的开发和服务经验,充分考虑了目前政府网站的发展需求,为实现政府网站集群化与集约化而提供的构建政府门户网站集群的最佳解决方案。

  

动易SiteAzure符合国办发57号文件《国务院办公厅关于加强政府网站信息内容建设的意见》中提出构建地区统一的政府网站技术平台的精神??梢怨菇ɑ诙ゲ闵杓频?,技术统一,功能统一,结构统一,平台统一,权限管理统一,数据一站式管理、面向多服务对象、多渠道(PC网站、移动客户端、微信、微博)、多层级、多部门的网站集群平台,可方便快速地建立覆盖各级地方政府及政府各个工作部门的政府网站群,实现各级地方政府和政府各个工作部门网站的有效整合。

项目收益

泸州市政府网站集群采用动易SiteAzure进行构建,使用统一的技术标准、统一的域名设置(区、县政府采用一级域名、市级部门采用市政府的二级域名)、统一的标签规范进行开发设计,形成栏目设置规范、链接畅通、用户体验基本一致的全市政府网站群。截止目前,泸州市7个区、县和32个市级部门新版网站已经全部上线,依托政府门户网站,整合政务服务资源和数据,实现网上政务服务平台与政府门户网站前端整合,加强各级电子政务大厅和本级政府门户网站的深度融合,打造网上政务服务总门户。建立以政府门户网站为主,微信、微博、移动客户端、自助服务终端、96196服务热线等为辅的多元化网上政务服务渠道。此外,网站已经开通中文简体版、中文繁体版、英文版、手机版、无障碍版,及时发布、更新各类政务信息,提供网上办事服务和便民服务信息,方便社会公众参政议政、投诉建议和互动交流。

  • 整合市政府及区县和各部门的信息资源,形成市政府统一、规范、综合的网站群体系,解决“信息孤岛”问题,为广大企业和公众提供及时、权威、全面的政务信息,提升政府管理的透明和公开性;

    实现市政府及区县和各部门网上办事业务的整合和流程重组,极大的方便广大企业和民众业务办理,提升行政业务办理效率,极大的改善政府的公共服务水平和质量;

    区县和各部门可以围绕政府重点工作和公众关注热点,开通政策解读、民意征集、热点解答、网上投诉、网上咨询、效能监督等栏目,同时通过网站进行政策宣传和解疑释惑工作,正确舆论引导,对加强政府自身建设和推进行政管理体制改革支持重要意义。

  • 统一规划建设、统一管理市政府及区县和各部门网站,降低信息化建设成本。

  • 数据共享,提高信息利用率,避免重复劳动

    所有信息化管理员统一培训,减少培训成本等,合理地达到资源配置,提高信息资源利用率,避免在信息采集、存贮和管理上重复浪费。

    消除区县和部门技术力量薄弱壁垒

    统一制度管理,提高信息更新量,保证信息安全。

特色与创新
  • 统一的平台
    以改造后的“泸州市人民政府门户网站平台”为基础平台,在此平台基础上通过扩建或剥离子站构建整个网站群平台。这个平台支持“同一套管理平台”、“同一套权限系统”,各子站点能够使用独立二级域名,独立站点名称,能够快速配置子站模板等。
  • 统一数据中心
    支持统一的数据中心管理系统,实现对整个网站群数据的管理、统计、共享和交换等。子站与子站、子站与主站之间的隔膜完全打通,各类数据流可以在整个网站集群中自由“流动”。
  • 在线网上办事大厅
    统一的在线办事大厅,全市电子政务相关事项基本都可以在办事大厅中处理或寻找办事指南;并重点强调以居民、企业、外籍人士等用户为中心的信息资源整合,将实体办事流程网络化,加快用户和政府办事效率。
  • 移动设备支撑系统
    主站和子站都支持同一域名、同一后台、同一数据库、同一套系统的基础上,不同设备(PC/手机/平板)来访问网站前台时,网站都会针对此类设备显示与之最相适应和专为此类设备的用户使用习惯优化的前台界面,从而在不同设备访问时都能提供最佳用户体验。支持IOS、Android、Windows Phone OS等主流移动操作系统,并覆盖主流品牌机型移动门户设计了个性化的模板,实现流移动平台的全面覆盖。
  • 智能客服机器人
    泸州市人民政府门户网站集成了智能客服机器人系统。通过智能客服机器人系统,可以将政府网站庞大的信息资源,利用大数据检索技术,对数据进行归纳、集合和标记。当用户与机器人进行对话时,系统利用会话式对话窗口引导,通过关键字识别,将相关合适的信息自动反馈给使用者,可以极大的缓解人工客服压力,提升政府网站智能化程度。
  • 无障碍管理系统
    泸州市人民政府门户网站具备出色的无障碍管理系统,提供无障碍访问支持。支持无障碍服务:辅助浏览功能,语音指读/连读功能; 读屏专用功能等。
  • 微信公众平台
    泸州市人民政府门户网站平台集成了微信公众平台,可以直接在后台对微信公众平台进行公众号管理、用户(粉丝)管理、群发管理、菜单管理等。
  • 多重安全防御
    针对常见的Web应用程序攻击方式(如SQL注入、跨站脚本攻击、跨站请求伪造、越权操作、信息泄露等),通过全局安全配置、身份验证及授权、数据编解码、数据有效性验证等多重方式构建一整套安全防御体系,即使恶意用户在突破了一道防线后,也会有其他安全措施来保证系统的安全性。
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